Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost
Obchodní název: Confer, s.r.o.
Sídlo společnosti: Kremnička 3, 974 05 Banská Bystrica, SR
IČO: 36 713 201
zapsaná: v obchodním rejstříku Okresního soudu v Banské Bystrici, odd.: Sro, vložka č.: 12423/S
Provozujeme e-shop na webových stránkách confer.shop. Kontakt pro řešení otázek souvisejících s ochranou a zpracováním osobních údajů - tel.: +421 48 290 1950, e-mail: [email protected]
Některé osobní údaje zpracováváme při poskytování našich služeb a prodeji zboží a provozování našich webových stránek.
Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (“GDPR").
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud se na nás obrátíte v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám poskytnete zejména prostřednictvím kontaktního formuláře. Tyto osobní údaje zahrnují: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, informace o zboží, o které máte zájem.
Z jakého důvodu?
Na základě zaslaných osobních údajů vás pak budeme kontaktovat v souvislosti s nabídkou našeho zboží a služeb.
Na jakém právním základě?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR - plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme s vámi moci komunikovat za účelem uzavření smlouvy o dodávce našeho zboží nebo služeb.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, budeme vaše osobní údaje zpracovávat maximálně po dobu 10 let od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od vás potřebujeme, abychom zajistili uzavření smlouvy o poskytnutí našeho zboží nebo služeb. Jedná se zejména o fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní kontakt.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naše závazky vyplývající ze smlouvy - dodání zboží nebo poskytnutí služeb. Pomocí kontaktních údajů s vámi také budeme komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro plnění našich povinností vyplývajících z obecně závazných právních předpisů (zejména pro účetní a daňové účely, případně pro vyřizování reklamací a další procesy související s prodejem a poskytováním služeb).
Na jakém právním základě zpracováváme osobní údaje?
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR - plnění naší právní povinnosti.
Pokud nám tyto osobní údaje neposkytnete, nebudeme s vámi moci uzavřít smlouvu o dodávce našeho zboží nebo služeb.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu trvání dodávky zboží nebo poskytování služeb a poté po dobu 10 let od posledního poskytnutí těchto služeb nebo dodávky zboží.
C. Newsletter (komerční komunikace)
Pokud jste si u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání obchodních sdělení, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání našich obchodních sdělení.
Na jakém právním základě?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR - našich oprávněných zájmů, kterými jsou marketingová sdělení zaměřená na naše zákazníky.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
10 let od vašeho posledního nákupu. Pokud si nepřejete nadále dostávat naše marketingová sdělení, můžete se z odběru kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás můžete kontaktovat na adrese: [email protected].
II. Kdo má přístup k údajům?
Vaše osobní údaje zůstanou u nás. K vašim osobním údajům však mají přístup některé společnosti nebo jiné osoby, které pro nás pracují, protože nám pomáhají s provozem našeho e-shopu. Jsou to např:
- provozovatel platformy e-shopu Shoptet (Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 25395,
- společnosti zabývající se odesíláním zboží (TOPTRANS EU, a.s., Na Priehon 50, 94905, Nitra, Slovenská republika,…),
- společnosti zabývající se zasíláním plateb (PayPal),
- poskytovatel e-mailingu a služeb IT podpory .
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co dalšího byste měli vědět
V naší společnosti máme pověřence pro ochranu osobních údajů.
Naše společnost neprovádí rozhodování na základě automatizovaného zpracování nebo profilování.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected] nebo nám zavolejte na číslo +421 48 290 1950.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se stahují do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek. Soubory cookies jsou pak při každé další návštěvě odeslány zpět na webovou stránku nebo na jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní řadu úkolů, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, pamatují si vaše preference a obecně zlepšují uživatelský komfort. Mohou také zajistit, aby reklamy zobrazované online byly lépe přizpůsobeny vaší osobnosti a zájmům.
Na webových stránkách používáme následující soubory cookie:
- Nevyhnutné cookies: jsou nezbytné pro provoz webových stránek, například umožňují přihlášení do zabezpečených částí webu a další základní funkce webu. Tuto kategorii souborů cookie nelze zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a sledovat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci webové stránky používají. Pomáhají nám zlepšovat fungování stránek, například tím, že uživatelům umožňují snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: slouží ke sledování preferencí a umožňují zobrazovat reklamu a další obsah, který nejlépe odpovídá vašim zájmům a online chování. Tyto soubory cookie spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Vezměte prosím na vědomí, že třetí strany (včetně například externích poskytovatelů služeb) mohou rovněž používat soubory cookie a/nebo přistupovat k údajům shromážděným prostřednictvím souborů cookie na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
|
Technický název |
Vydavatel |
Účel a popis cookies |
Doba trvání |
Doména |
Typ |
|
_ga |
|
Služba Google Analytics nastavuje tento soubor cookies k výpočtu údajů o návštěvnících, relacích a kampaních a ke sledování používání webu pro analytické zprávy na webu. Soubor cookie ukládá informace anonymně a k rozpoznání jedinečných návštěvníků přiřazuje náhodně vygenerované číslo. |
1 rok 1 měsíc 4 dny |
www.daponti.cz |
analytické |
|
_ga_* |
|
Cookies nastavené službou Google Analytics vytvářejí statistický identifikátor, který generuje údaje o počtu přístupů na webové stránky. |
1 rok 1 měsíc 4 dny |
www.daponti.cz |
analytické |
|
_fbp |
|
Cookies nastavené společností Facebook za účelem nabízení reklamních produktů v reálném čase od inzerentů třetích stran. |
3 měsíce |
reklamní |
|
|
_nss |
Shoptet |
Response cookies - neshromažďuje žádné údaje o návštěvnících. |
dočasné |
response |
|
|
PHPSESSID |
Shoptet |
Tento soubor cookie je nativním souborem aplikací PHP. Tento soubor cookie ukládá a identifikuje jedinečné ID relace uživatele za účelem správy relací uživatele na webových stránkách. Tento soubor cookie je souborem cookie relace a vymaže se po zavření všech oken prohlížeče. |
dočasné |
nevyhnutné |
|
|
externaFontsLoaded |
Shoptet |
Pomáhá nám načíst písma motivu (tzv. fonty). |
1 měsíc |
funkční |
|
|
language |
Shoptet |
Pomáhá nám rozlišit jazyk. |
1 rok |
funkční |
Další informace o souborech cookie a jejich aktuální seznam naleznete v jednotlivých webových prohlížečích, nejčastěji v části Nástroje pro vývojáře.
Souhlas lze vyjádřit pomocí zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. liště souborů cookie. Soubory cookie můžete také následně odmítnout v nastavení prohlížeče nebo nastavit prohlížeč tak, aby používal pouze určité soubory cookie.
Další informace o správě souborů cookie v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/odstran%C4%9Bn%C3%AD-a-spr%C3%A1va-soubor%C5%AF-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cz-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
GDPR vám mimo jiné dává právo kontaktovat nás a požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, požádat o přístup k těmto údajům a o jejich aktualizaci nebo opravu, případně požádat o omezení zpracování, požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů, v určitých situacích požádat o výmaz vašich osobních údajů a v určitých případech o přenositelnost vašich osobních údajů. Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v naší jurisdikci
Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, nebo se obrátit na soud.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 10. 2023.